1. Đồng hồ TK4H-A2RC có thể dùng cho nguồn 220V không?
Không, model này sử dụng nguồn 24VAC hoặc 24-48VDC. Vui lòng kiểm tra kỹ model trước khi mua.
2. Tôi có thể dùng ngõ ra thứ 2 để điều khiển SSR không?
Có, ngõ ra thứ 2 hỗ trợ tùy chọn ngõ ra SSR (11VDC).
3. Thiết bị có hỗ trợ điều khiển làm mát không?
Có, thiết bị cho phép thiết lập chế độ điều khiển làm mát (Cooling) thay vì chỉ sưởi ấm.
4. Làm thế nào để tăng độ chính xác của bộ điều khiển?
Bạn nên sử dụng chức năng Auto-tuning để thiết bị tự tối ưu hóa các thông số PID.
5. Sản phẩm có hỗ trợ xuất tín hiệu về PLC không?
Có, ngõ ra thứ 2 có thể tùy chọn dòng điện 4-20mA để truyền tín hiệu về PLC.
6. TK4H-A2RC có bền trong môi trường ẩm không?
Có, mặt trước thiết bị đạt chuẩn IP65 giúp chống bụi và chống tia nước bắn vào.
7. Tôi cần mua thêm linh kiện gì để dùng trọn bộ?
Bạn cần mua thêm cảm biến nhiệt độ (TC hoặc RTD) và thiết bị chấp hành (Relay hoặc SSR).
8. Mua hàng tại AUT VN có được bảo hành không?
Tất cả sản phẩm tại AUT VN đều được bảo hành chính hãng theo chính sách của Autonics.
9. Có xuất được hóa đơn VAT không?
Có, AUT VN hỗ trợ xuất hóa đơn VAT đầy đủ cho khách hàng doanh nghiệp.
10. Tôi có được hỗ trợ cài đặt không?
AUT VN miễn phí hỗ trợ tư vấn kỹ thuật và hướng dẫn cài đặt sử dụng thiết bị.