1. Model TK4W-R2RN có dùng được nguồn 220V không?
Không. Model này được thiết kế riêng cho nguồn 24VAC hoặc 24-48VDC. Bạn cần kiểm tra kỹ nguồn điện tại tủ điều khiển trước khi lắp đặt.
2. Tôi có thể thay đổi loại cảm biến sau khi đã lắp đặt không?
Có, bạn có thể thay đổi loại cảm biến (từ Thermocouple sang RTD hoặc ngược lại) thông qua cài đặt trong menu cấu hình của thiết bị.
3. Ngõ ra Relay có thể điều khiển trực tiếp điện trở nhiệt lớn được không?
Ngõ ra Relay chịu tải tối đa 3A. Với các tải lớn, bạn bắt buộc phải sử dụng qua Relay trung gian hoặc Contactor để tránh cháy thiết bị.
4. Làm thế nào để thực hiện Auto-tuning?
Bạn vào menu cài đặt, tìm mục Auto-tuning và chọn 'ON'. Thiết bị sẽ tự chạy thử để tính toán thông số PID chuẩn nhất.
5. Tại sao nhiệt độ hiển thị không khớp với nhiệt kế cầm tay?
Có thể do cài đặt sai loại cảm biến hoặc cảm biến có sai số. Hãy kiểm tra lại cấu hình ngõ vào và chất lượng cảm biến.
6. Sản phẩm có đầy đủ giấy tờ CO/CQ không?
Tại AUT VN, chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ chứng chỉ CO/CQ chính hãng để khách hàng yên tâm về nguồn gốc.
7. Tôi có được bảo hành sản phẩm không?
Có, sản phẩm được bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn của Autonics.
8. Thời gian giao hàng tại TP.HCM mất bao lâu?
Chúng tôi hỗ trợ giao hàng hỏa tốc trong ngày tại khu vực TP.HCM và giao nhanh toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
9. AUT VN có hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng không?
Chắc chắn rồi. Đội ngũ kỹ thuật của AUT VN luôn sẵn sàng hỗ trợ cài đặt và xử lý sự cố từ xa cho khách hàng.
10. Tôi mua số lượng lớn có được chiết khấu không?
Có, AUT VN luôn có chính sách giá cực kỳ cạnh tranh và chiết khấu hấp dẫn cho các đại lý và đơn hàng dự án lớn.
