1. Encoder Autonics E40H6-360-3-N-24 có dùng được cho PLC Siemens không?
Có, tuy nhiên bạn cần kiểm tra ngõ vào PLC. Nếu PLC dùng chuẩn PNP, bạn có thể cần thêm relay trung gian hoặc chọn dòng PNP của Autonics.
2. Sự khác biệt giữa ngõ ra NPN và PNP là gì?
NPN (Sinking) kéo tín hiệu xuống 0V khi có xung, rất phổ biến với các dòng PLC Nhật Bản. PNP (Sourcing) đẩy tín hiệu lên VCC, phổ biến ở châu Âu.
3. Tôi có thể thay thế nguồn 24V bằng nguồn 12V được không?
Được, sản phẩm hỗ trợ dải điện áp rộng từ 12VDC đến 24VDC.
4. Pha Z (Index Pulse) dùng để làm gì?
Pha Z cung cấp một xung duy nhất trong mỗi vòng quay, dùng để xác định điểm gốc (Home position) cho hệ thống.
5. Sản phẩm có khả năng chống nước không?
Sản phẩm đạt chuẩn IP50, chuyên dùng trong môi trường khô ráo, tránh tiếp xúc trực tiếp với nước hoặc chất lỏng.
6. Tại sao tín hiệu xung bị nhiễu?
Bạn nên kiểm tra lại dây cáp (nên dùng cáp chống nhiễu) và đảm bảo đã nối đất (ground) cho thiết bị đúng cách.
7. Tốc độ quay tối đa bao nhiêu thì Encoder bị hỏng?
Thiết bị hoạt động ổn định đến 5000rpm. Không nên vận hành vượt quá mức này để đảm bảo tuổi thọ.
8. AUT VN có cung cấp chứng chỉ CO/CQ không?
Có, AUT VN cung cấp đầy đủ chứng chỉ CO/CQ chính hãng cho khách hàng khi mua sản phẩm.
9. Thời gian bảo hành sản phẩm là bao lâu?
Sản phẩm được bảo hành chính hãng theo chính sách của Autonics Việt Nam.
10. Tôi muốn mua số lượng lớn có chiết khấu không?
Có, vui lòng liên hệ Hotline 0968.053.025 để nhận báo giá dự án tốt nhất.
11. Làm sao để biết đây là hàng chính hãng Autonics?
Hàng chính hãng tại AUT VN luôn có tem nhãn rõ ràng, số series đồng nhất và hóa đơn VAT đầy đủ.
12. Tôi cần hỗ trợ kỹ thuật lắp đặt, AUT VN có giúp không?
Đội ngũ kỹ thuật của AUT VN luôn sẵn sàng hỗ trợ qua Zalo hoặc điện thoại trực tiếp cho khách hàng.