1. Sản phẩm Encoder Autonics E40HB12-360-3-N-24 có chính hãng không?
Có, AUT VN cam kết cung cấp hàng chính hãng Autonics 100%, đầy đủ giấy tờ CO/CQ.
2. Thông số 360 P/R có ý nghĩa gì?
Nghĩa là trong 1 vòng quay, Encoder sẽ phát ra 360 xung điện để máy tính/PLC tính toán vị trí.
3. Tôi nên chọn ngõ ra NPN hay PNP?
Nếu PLC dùng ngõ vào dạng Sink (kích mức thấp), hãy chọn NPN. Nếu dùng Source (kích mức cao), hãy chọn PNP.
4. Trục Blind shaft Ø12mm là loại nào?
Là loại trục đặc đường kính 12mm, không có rãnh then, thường lắp qua khớp nối siết vít.
5. Thiết bị có chống nước không?
Sản phẩm đạt chuẩn IP50 (chống bụi), không chống nước. Cần lắp trong hộp bảo vệ nếu môi trường ẩm ướt.
6. Tôi có thể cấp nguồn 12V hay 24V?
Được, dải điện áp hỗ trợ rộng từ 12-24VDC ±5%.
7. Pha Z dùng để làm gì?
Pha Z (Index pulse) dùng để xác định vị trí gốc (Home) của thiết bị sau mỗi vòng quay.
8. Tại sao nên mua tại AUT VN?
Chúng tôi có sẵn hàng, giá cạnh tranh, hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu và đầy đủ hóa đơn VAT.
9. Chính sách bảo hành như thế nào?
Sản phẩm được bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn của Autonics Việt Nam.
10. Làm sao để tránh hỏng Encoder?
Quan trọng nhất là tránh lệch tâm trục. Hãy luôn sử dụng khớp nối mềm chất lượng.
11. Tần số 300kHz có ý nghĩa gì?
Là tốc độ xử lý xung tối đa. Nếu quay quá nhanh vượt ngưỡng này, tín hiệu sẽ bị mất hoặc sai số.
12. AUT VN có hỗ trợ đấu nối không?
Có, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ hỗ trợ hướng dẫn đấu nối qua Zalo/Điện thoại.