1. Encoder này có thể dùng cho nguồn 5V không?
Trả lời: Không, model này yêu cầu nguồn cấp từ 12 đến 24VDC để hoạt động ổn định.
2. Ngõ ra NPN khác gì so với PNP?
Trả lời: Ngõ ra NPN (Open Collector) sẽ kéo tín hiệu xuống mức thấp (GND) khi có xung, phù hợp với các bộ điều khiển nhận tín hiệu mức thấp.
3. Tôi có thể lắp đặt thiết bị ở môi trường ẩm ướt không?
Trả lời: Với chuẩn IP64, thiết bị có khả năng chống bụi và chống tia nước bắn từ mọi hướng, phù hợp môi trường công nghiệp nhưng không nên ngâm trực tiếp trong nước.
4. Làm sao để phân biệt hàng chính hãng Autonics?
Trả lời: Sản phẩm tại AUT VN luôn đi kèm đầy đủ CO/CQ từ Autonics Vina và tem nhãn chuẩn hãng.
5. Độ phân giải 1024 xung có đủ dùng cho máy CNC không?
Trả lời: Hoàn toàn đủ cho hầu hết các ứng dụng CNC thông thường, đảm bảo độ mịn trong chuyển động.
6. Sản phẩm có bao gồm khớp nối không?
Trả lời: Sản phẩm mặc định không kèm khớp nối, bạn có thể mua thêm phụ kiện tại AUT VN.
7. Tần số 300kHz nghĩa là gì?
Trả lời: Đây là tốc độ truyền tín hiệu tối đa mà encoder có thể chịu tải mà không bị mất xung.
8. Tại sao tôi cần pha Z?
Trả lời: Pha Z (Index pulse) giúp hệ thống xác định vị trí gốc (Home) chính xác mỗi khi trục quay hết một vòng.
9. Thời gian bảo hành là bao lâu?
Trả lời: Sản phẩm được bảo hành theo tiêu chuẩn chính hãng Autonics tại Việt Nam.
10. AUT VN có hỗ trợ kỹ thuật lắp đặt không?
Trả lời: Có, chúng tôi miễn phí hỗ trợ tư vấn cài đặt và sơ đồ đấu nối cho khách hàng.