1. Model E5CC-RX2DSM-001 có dùng được nguồn 220V không?
Không. Model này chỉ hỗ trợ nguồn 24VAC hoặc 24VDC. Nếu dùng 220V sẽ gây cháy thiết bị. Vui lòng kiểm tra kỹ nguồn cấp trước khi đấu nối.
2. Tại sao tôi nên chọn điều khiển PID thay vì ON-OFF?
Điều khiển ON-OFF gây ra hiện tượng dao động nhiệt lớn xung quanh điểm cài đặt. PID tính toán mượt mà công suất, giữ nhiệt độ phẳng và ổn định tuyệt đối.
3. Tôi có thể dùng Pt100 cho thiết bị này không?
Có, sản phẩm hỗ trợ đầu vào vạn năng, bao gồm cả Pt100 và nhiều loại cặp nhiệt điện khác.
4. Chức năng Auto-tuning là gì?
Đây là chức năng tự động tính toán các thông số P (Proportional), I (Integral), D (Derivative) để phù hợp với đặc điểm nhiệt của lò, giúp bạn không phải cài đặt thủ công phức tạp.
5. Thiết bị có chịu được môi trường ẩm ướt không?
Mặt trước đạt chuẩn IP66 nên chống nước và bụi rất tốt. Tuy nhiên, phần thân sau phải được lắp trong tủ điện bảo vệ.
6. Sản phẩm bảo hành bao lâu tại AUT VN?
Sản phẩm được bảo hành chính hãng 12 tháng kể từ ngày mua.
7. Model này có hỗ trợ truyền thông Modbus RS485 không?
Model RX2DSM-001 tập trung vào điều khiển Relay đơn giản. Nếu bạn cần truyền thông, hãy liên hệ AUT VN để được tư vấn các model có tích hợp RS485.
8. Làm sao để biết sản phẩm là chính hãng Omron?
Sản phẩm tại AUT VN có đầy đủ tem mác, số series rõ ràng và cung cấp chứng chỉ CO/CQ khi khách hàng yêu cầu.
9. Kích thước 48x48mm có dễ lắp đặt không?
Đây là kích thước tiêu chuẩn DIN toàn cầu, cực kỳ dễ dàng lắp đặt hoặc thay thế cho hầu hết các dòng đồng hồ nhiệt hiện nay.
10. Khi relay ngõ ra bị hỏng thì xử lý thế nào?
Vì là thiết bị điện tử tích hợp, bạn nên gửi thiết bị đến trung tâm bảo hành của AUT VN để được hỗ trợ thay thế linh kiện chính hãng.