1. Bộ NQ3-5.5P này bao gồm những gì?
Sản phẩm là một combo hoàn chỉnh bao gồm 01 Contactor NC1-18 và 01 Rơ le nhiệt NR2-25 đã được lắp ráp sẵn, quý khách chỉ cần đấu nối và sử dụng.
2. Làm sao biết động cơ của tôi phù hợp với dải 0.25-0.4A?
Hãy xem nhãn (nameplate) trên motor. Nếu dòng điện định mức (In) nằm trong khoảng 0.25A đến 0.4A, đây là sản phẩm chính xác cho bạn.
3. Điện áp cuộn hút 380V nghĩa là gì?
Nghĩa là bạn cần cấp nguồn 380VAC vào hai đầu cực A1 và A2 để kích hoạt đóng tiếp điểm của khởi động từ.
4. Thiết bị có bảo vệ khi mất pha không?
Có, Rơ le nhiệt NR2-25 tích hợp chức năng bảo vệ mất pha, tự động ngắt mạch khi dòng điện giữa các pha không cân bằng.
5. AUT VN cam kết gì về nguồn gốc sản phẩm?
AUT VN cam kết hàng CHINT chính hãng 100%, cung cấp đầy đủ chứng chỉ CO (Xuất xứ) và CQ (Chất lượng) khi yêu cầu.
6. Chính sách bảo hành như thế nào?
Sản phẩm được bảo hành chính thức theo tiêu chuẩn hãng CHINT đối với các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
7. Có thể dùng cho động cơ 1 pha không?
Thiết bị thiết kế cho 3 pha. Dù có thể đấu 1 pha nhưng tính năng bảo vệ mất pha sẽ không hoạt động, nên AUT VN không khuyến khích sử dụng.
8. Cách chỉnh dòng quá tải chuẩn nhất?
Sử dụng tua vít xoay núm vặn trên Rơ le nhiệt sao cho vạch chỉ số khớp hoàn toàn với dòng định mức ghi trên nhãn motor.
9. Nếu hỏng Rơ le nhiệt có phải thay cả bộ?
Không, bạn có thể mua lẻ Rơ le nhiệt NR2-25 dải 0.25-0.4A để thay thế, giúp tiết kiệm chi phí.
10. Mua số lượng lớn cho dự án có chiết khấu không?
Có, AUT VN có chính sách giá sỉ cực tốt cho nhà thầu và đại lý. Liên hệ Hotline 0968.053.025 để nhận báo giá.
11. Thiết bị có chịu được môi trường ẩm không?
Sản phẩm đạt chuẩn IP55 (chống bụi, tia nước). Tuy nhiên, để bền nhất, hãy lắp trong tủ điện chuyên dụng.
12. AUT VN có hỗ trợ kỹ thuật không?
Có, đội ngũ kỹ thuật của AUT VN sẵn sàng tư vấn sơ đồ đấu nối và cài đặt miễn phí qua Zalo/Điện thoại.