1. Sản phẩm này có bao gồm bộ khuếch đại không?
Trả lời: Không, đây là model "ONLY", chỉ bao gồm đầu cảm biến sợi quang. Bạn cần mua thêm bộ khuếch đại tương thích.
2. Chiều dài 10m có làm suy giảm tín hiệu không?
Trả lời: Keyence thiết kế EX-305V tối ưu cho khoảng cách này, tuy nhiên bạn nên chọn bộ khuếch đại có công suất phù hợp để đảm bảo tín hiệu tốt nhất.
3. Đầu cảm biến này có chống nước không?
Trả lời: Sản phẩm có khả năng chống bụi và môi trường công nghiệp, nhưng để chống nước tuyệt đối bạn nên kiểm tra chỉ số IP cụ thể trên datasheet của hãng.
4. Tôi có thể tự cắt ngắn sợi quang này không?
Trả lời: Không khuyến khích việc tự cắt vì sẽ làm hỏng cấu trúc sợi quang và mất bảo hành.
5. Sản phẩm có đầy đủ giấy tờ CO/CQ không?
Trả lời: Có, AUT VN cung cấp đầy đủ CO/CQ và hóa đơn VAT cho mọi sản phẩm Keyence chính hãng.
6. Thời gian bảo hành là bao lâu?
Trả lời: Sản phẩm được bảo hành chính hãng 12 tháng.
7. Làm sao để phân biệt hàng chính hãng và hàng nhái?
Trả lời: Hàng chính hãng có tem mác Keyence rõ ràng, số series trùng khớp và có đầy đủ chứng từ nhập khẩu từ AUT VN.
8. Tôi có thể dùng EX-305V với bộ khuếch đại hãng khác không?
Trả lời: Mặc dù có thể khớp về cơ khí nhưng để đạt hiệu suất và độ chính xác cao nhất, bạn nên sử dụng bộ khuếch đại của Keyence.
9. Khi nào tôi nên chọn loại 10m thay vì loại ngắn hơn?
Trả lời: Khi khoảng cách từ tủ điện (nơi đặt amplifier) đến vị trí cảm biến vượt quá 5m.
10. Đầu cảm biến này có dễ bị đứt không?
Trả lời: Sợi quang Keyence rất bền, nhưng tránh gập gập quá mức (uốn cong quá bán kính cho phép) để đảm bảo tuổi thọ.