1. SV-B005CK có dễ dàng thay thế cho các dòng Servo khác không?
Có, nếu cùng công suất và kích thước trục, tuy nhiên bạn cần Driver tương thích của Keyence để vận hành tối ưu.
2. Trục rãnh then của SV-B005CK có ưu điểm gì hơn trục trơn?
Trục rãnh then chống trượt tuyệt đối khi truyền mô-men xoắn lớn, phù hợp cho các ứng dụng tải nặng hoặc yêu cầu đồng bộ cao.
3. Sản phẩm này có sẵn hàng tại AUT VN không?
Chúng tôi luôn cập nhật kho hàng liên tục. Vui lòng liên hệ Zalo 0968.053.025 để check tình trạng thực tế.
4. Thời gian bảo hành chính hãng là bao lâu?
Sản phẩm được bảo hành chính hãng 12 tháng kể từ ngày giao hàng.
5. AUT VN có cung cấp đầy đủ chứng từ CO/CQ không?
Có, tất cả sản phẩm Keyence tại AUT VN đều có CO/CQ và hóa đơn VAT đầy đủ.
6. Tôi có được hỗ trợ cài đặt khi mua sản phẩm này không?
Có, AUT VN miễn phí hỗ trợ kỹ thuật cài đặt và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng.
7. Động cơ này có chịu được môi trường bụi bẩn không?
Sản phẩm đạt chuẩn bảo vệ công nghiệp, nhưng để bền nhất, bạn nên lắp trong tủ điện hoặc có che chắn phù hợp.
8. Làm sao để phân biệt SV-B005CK chính hãng?
Hãy kiểm tra tem nhãn, số series và yêu cầu cung cấp CO/CQ từ nhà cung cấp uy tín như AUT VN.
9. Thời gian giao hàng trong nội thành HCM là bao lâu?
Thông thường từ 2-4 giờ làm việc đối với hàng có sẵn.
10. Nếu động cơ bị lỗi trong quá trình sử dụng, tôi phải làm gì?
Hãy ngừng cấp nguồn ngay lập tức và liên hệ với đội ngũ kỹ thuật của AUT VN để được hỗ trợ xử lý.
