1. Biến tần này có dùng được cho nguồn 380V không?
Không, model SV0370IS7-2SO thiết kế chuyên biệt cho nguồn 3 pha 220V. Nếu dùng nguồn 380V, quý khách cần chọn dòng iS7-4.
2. Tại sao tôi nên chọn chế độ HD thay vì ND?
Chế độ HD (Heavy Duty) cho phép biến tần chịu quá tải 150%, cực kỳ cần thiết cho các máy có tải nặng, trong khi ND (Normal Duty) chỉ chịu 110%.
3. Công nghệ SVC khác gì so với V/F thông thường?
SVC (Sensorless Vector Control) cho khả năng kiểm soát mô-men xoắn cực tốt ở tốc độ thấp, giúp máy khởi động mượt mà hơn so với V/F.
4. Biến tần có tích hợp sẵn truyền thông không?
Có, thiết bị đã tích hợp sẵn cổng RS485 hỗ trợ giao thức Modbus để kết nối PLC/SCADA.
5. Tôi cần lưu ý gì khi lắp đặt biến tần này?
Cần chú ý khoảng cách thông gió và sử dụng cáp chống nhiễu để tránh ảnh hưởng đến các thiết bị điều khiển xung quanh.
6. Sản phẩm có được bảo hành chính hãng không?
Có, sản phẩm được bảo hành chính hãng LS Electric thông qua hệ thống phân phối của AUT VN.
7. Khi nào thì cần lắp thêm bộ phanh hãm (Brake Unit)?
Khi ứng dụng của bạn là nâng hạ hoặc các tải có quán tính cực lớn cần dừng khẩn cấp để tránh lỗi Overvoltage.
8. AUT VN có hỗ trợ kỹ thuật sau khi mua không?
Có, AUT VN hỗ trợ kỹ thuật 24/7, bao gồm cả hướng dẫn cài đặt và xử lý lỗi từ xa.
9. Tôi có thể mua hàng có đầy đủ CO/CQ không?
Hoàn toàn được. AUT VN cam kết cung cấp đầy đủ chứng chỉ xuất xứ (CO) và chứng chỉ chất lượng (CQ).
10. Thời gian giao hàng tại khu vực TP.HCM như thế nào?
Với hàng có sẵn, AUT VN có thể giao nhanh trong vòng 2-4 giờ làm việc.