1. Sự khác biệt giữa NCH8-20/31 (4P) và loại 3P là gì?
Loại 4P có thêm 1 tiếp điểm phụ NC (Thường đóng), rất hữu ích để làm mạch khóa chéo an toàn hoặc làm tín hiệu báo trạng thái, điều mà loại 3P không làm được.
2. Điện áp 220/230V có dùng được cho điện lưới Việt Nam không?
Hoàn toàn được. Sản phẩm được thiết kế để hoạt động ổn định với dải điện áp tiêu chuẩn tại Việt Nam.
3. Tôi có thể lắp rơ le nhiệt hãng khác vào không?
Để đảm bảo độ khớp cơ khí hoàn hảo và tính đồng bộ, AUT VN khuyên bạn nên sử dụng rơ le nhiệt cùng dòng của CHINT.
4. Tuổi thọ của khởi động từ này là bao lâu?
Theo tiêu chuẩn IEC, sản phẩm có độ bền cơ học lên đến hàng triệu lần đóng ngắt tùy thuộc vào tần suất và loại tải sử dụng.
5. Sản phẩm có chống nước không?
Với chuẩn IP20, sản phẩm chỉ chống được vật thể rắn. Bạn bắt buộc phải lắp thiết bị bên trong tủ điện để tránh ẩm và nước.
6. Làm sao để phân biệt hàng CHINT chính hãng tại AUT VN?
Hàng tại AUT VN luôn có đầy đủ tem nhãn, CO/CQ minh bạch, hóa đơn VAT và được đóng gói chuẩn hãng.
7. Ý nghĩa của các ký hiệu 3NO + 1NC là gì?
3NO là 3 tiếp điểm Thường Mở (đóng khi có điện), 1NC là 1 tiếp điểm Thường Đóng (mở khi có điện vào cuộn hút).
8. Khi cuộn hút bị hỏng, có thay thế được không?
Dòng NCH8 thiết kế nguyên khối, vì vậy để đảm bảo an toàn hệ thống, bạn nên thay mới toàn bộ khởi động từ.
9. Chính sách bảo hành tại AUT VN như thế nào?
Sản phẩm được bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn CHINT, hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu trọn đời từ đội ngũ AUT VN.
10. Dùng cho tải điện trở (như lò sấy) có tốt không?
Rất tốt, tuy nhiên cần đảm bảo dòng điện tải không vượt quá ngưỡng 20A để đảm bảo tuổi thọ tối đa.
