1. Điểm khác biệt chính giữa NCH8-20/31 (4P) và loại 3P là gì?
Loại 4P có thêm một cực tiếp điểm NC, cho phép bạn thực hiện các mạch khóa chéo an toàn hoặc điều khiển thêm một thiết bị phụ trợ mà loại 3P không làm được.
2. Điện áp 220/230V của sản phẩm có tương thích với điện lưới Việt Nam?
Có, sản phẩm hoạt động cực kỳ ổn định với điện áp 220V tiêu chuẩn tại Việt Nam.
3. Tôi có thể lắp rơ le nhiệt của hãng khác vào Contactor CHINT này không?
Để đảm bảo khớp hoàn toàn về cơ khí và điện, AUT VN khuyên bạn nên sử dụng rơ le nhiệt cùng series của CHINT.
4. Tuổi thọ của khởi động từ CHINT NCH8-20/31 là bao lâu?
Tuổi thọ phụ thuộc vào tải thực tế, nhưng theo tiêu chuẩn IEC, sản phẩm có độ bền cơ học lên đến hàng triệu lần đóng ngắt.
5. Sản phẩm này có khả năng chống nước không?
Với tiêu chuẩn IP20, sản phẩm chỉ chống vật thể rắn >12.5mm. Bạn bắt buộc phải lắp trong tủ điện để tránh ẩm mốc và nước.
6. Làm sao để nhận biết sản phẩm CHINT chính hãng tại AUT VN?
Sản phẩm tại AUT VN có đầy đủ tem nhãn, CO/CQ minh bạch và hóa đơn VAT, đảm bảo nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
7. Ý nghĩa của tiếp điểm 3NO + 1NC là gì?
3NO là 3 tiếp điểm Thường Mở (đóng khi có điện vào cuộn hút), và 1NC là 1 tiếp điểm Thường Đóng (mở khi có điện vào cuộn hút).
8. Khi cuộn hút bị cháy, tôi có thể thay riêng cuộn hút không?
Đối với dòng NCH8, cuộn hút thường được đúc liền. Để đảm bảo an toàn, bạn nên thay mới toàn bộ thiết bị.
9. Chính sách bảo hành tại AUT VN như thế nào?
Sản phẩm được bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn của CHINT, hỗ trợ kỹ thuật trọn đời bởi đội ngũ AUT VN.
10. Tôi dùng cho tải điện trở (điện trở nhiệt) được không?
Hoàn toàn được, tuy nhiên hãy đảm bảo dòng điện của tải không vượt quá 20A để thiết bị bền nhất.
