1. Sản phẩm này sử dụng điện áp bao nhiêu?
Đáp: Đèn hỗ trợ dải điện áp 24VAC và 24VDC.
2. Kích thước lỗ khoét để lắp đèn là bao nhiêu?
Đáp: Bạn cần khoét lỗ phi 16mm để lắp đặt sản phẩm này.
3. Đèn báo màu vàng thường dùng cho tín hiệu gì?
Đáp: Thông thường màu vàng được dùng để cảnh báo trạng thái chờ, cảnh báo nhẹ hoặc thông báo sự cố cần lưu ý.
4. Tuổi thọ của bóng LED trong đèn báo CHINT là bao lâu?
Đáp: Bóng LED có tuổi thọ rất cao, thường lên đến hàng chục nghìn giờ hoạt động liên tục.
5. Sản phẩm có chống nước không?
Đáp: Sản phẩm đạt chuẩn IP40, chống bụi cơ bản, không phù hợp cho môi trường ngâm nước hoặc mưa trực tiếp.
6. Tôi có thể thay thế bóng đèn khi bị cháy không?
Đáp: Đây là dòng LED đúc sẵn, khi hỏng hóc bạn nên thay thế nguyên cụm đèn để đảm bảo an toàn và thẩm mỹ.
7. AUT VN có cung cấp chứng chỉ CO/CQ không?
Đáp: Có, AUT VN cung cấp đầy đủ CO/CQ cho tất cả các sản phẩm CHINT chính hãng.
8. Sản phẩm này có dễ lắp đặt không?
Đáp: Rất dễ dàng, chỉ cần khoét lỗ 16mm và bắt vít cố định.
9. Có các màu sắc khác ngoài màu vàng không?
Đáp: Có, series ND16 của CHINT có đầy đủ các màu: Đỏ, Xanh lá, Xanh dương, Trắng, Vàng.
10. Chính sách bảo hành của sản phẩm như thế nào?
Đáp: Sản phẩm được bảo hành theo chính sách chính hãng của CHINT thông qua AUT VN.
