1. Bộ NQ3-5.5P này bao gồm những gì?
Sản phẩm là một bộ hoàn chỉnh bao gồm 01 Contactor NC1-18 và 01 Rơ le nhiệt NR2-25 đã được lắp sẵn, sẵn sàng vận hành.
2. Làm sao để biết động cơ của tôi phù hợp với dải 0.25-0.4A?
Bạn hãy kiểm tra nhãn (nameplate) trên motor. Nếu dòng điện định mức (In) nằm trong khoảng từ 0.25A đến 0.4A, thì đây là lựa chọn chính xác nhất.
3. Điện áp cuộn hút 380V nghĩa là gì?
Nghĩa là bạn cần cấp nguồn 380VAC vào hai đầu cực A1 và A2 để kích hoạt đóng tiếp điểm của khởi động từ.
4. Thiết bị có bảo vệ khi mất pha không?
Có, Rơ le nhiệt NR2-25 tích hợp chức năng bảo vệ mất pha, tự động ngắt mạch khi dòng điện giữa các pha không cân bằng.
5. AUT VN cam kết gì về nguồn gốc sản phẩm?
AUT VN cam kết cung cấp hàng CHINT chính hãng 100%, cung cấp đầy đủ chứng chỉ CO (Xuất xứ) và CQ (Chất lượng) cho khách hàng.
6. Chính sách bảo hành của sản phẩm như thế nào?
Sản phẩm được bảo hành chính thức theo tiêu chuẩn của hãng CHINT đối với các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
7. Tôi có thể dùng sản phẩm này cho động cơ 1 pha không?
Sản phẩm thiết kế cho 3 pha. Mặc dù có thể đấu cho 1 pha nhưng tính năng bảo vệ mất pha sẽ không hoạt động, do đó AUT VN không khuyến khích sử dụng.
8. Cách điều chỉnh dòng quá tải sao cho chuẩn?
Sử dụng tua vít xoay núm vặn trên Rơ le nhiệt sao cho vạch chỉ số khớp hoàn toàn với dòng định mức ghi trên nhãn motor.
9. Nếu chỉ hỏng Rơ le nhiệt, tôi có phải thay cả bộ không?
Không, bạn có thể mua lẻ Rơ le nhiệt NR2-25 dải 0.25-0.4A để thay thế nhanh chóng và tiết kiệm chi phí.
10. Mua số lượng lớn cho dự án có được chiết khấu không?
Có, AUT VN có chính sách giá sỉ cực kỳ ưu đãi cho các nhà thầu, dự án và đại lý. Vui lòng liên hệ Hotline 0968.053.025 để nhận báo giá tốt nhất.
11. Thiết bị có chịu được môi trường ẩm ướt không?
Sản phẩm đạt chuẩn IP55 (chống bụi và tia nước). Tuy nhiên, để đảm bảo tuổi thọ lâu dài, bạn nên lắp đặt trong tủ điện chuyên dụng.
12. AUT VN có hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng không?
Có, đội ngũ kỹ thuật của AUT VN luôn sẵn sàng tư vấn sơ đồ đấu nối và cài đặt miễn phí qua Zalo/Điện thoại.