Để lắp đặt hoàn thiện và chuyên nghiệp, quý khách nên kết hợp với các phụ kiện giá đỡ chính hãng từ Qlight tại AUT VN:
Q1: Đèn ST45L-1-24-R có dùng được cho nguồn 220V không?
A: Không. Sản phẩm này chỉ hoạt động với điện áp 24V (AC hoặc DC). Việc đấu nối trực tiếp vào nguồn 220V sẽ làm hỏng thiết bị ngay lập tức.
Q2: Chỉ số IP44 có giúp đèn chống nước mưa được không?
A: IP44 bảo vệ đèn khỏi bụi và các tia nước bắn từ mọi hướng. Sản phẩm phù hợp trong nhà xưởng, không nên lắp đặt ở nơi chịu tác động trực tiếp của mưa lớn hoặc vòi xịt áp lực cao.
Q3: Model này có tích hợp sẵn còi báo (buzzer) không?
A: Model ST45L-1-24-R là dòng đèn báo hiệu bằng ánh sáng, không đi kèm còi báo âm thanh. Nếu cần âm thanh, bạn hãy chọn các model có hậu tố kèm buzzer.
Q4: Tôi muốn đổi sang màu Xanh hoặc Vàng thì làm thế nào?
A: Mỗi mã sản phẩm Qlight được quy định màu sắc cố định. Để dùng màu khác, bạn cần chọn mã sản phẩm tương ứng (ví dụ mã kết thúc bằng màu Green hoặc Yellow).
Q5: Đèn có hỗ trợ kết nối với PLC NPN hay PNP không?
A: Có, đèn hoàn toàn tương thích với các ngõ ra NPN và PNP của hầu hết các dòng PLC hiện nay.
Q6: Tuổi thọ bóng LED của đèn là bao lâu?
A: Với công nghệ LED tiên tiến của Qlight, tuổi thọ đèn có thể đạt trên 50.000 giờ hoạt động liên tục.
Q7: Làm sao để tôi biết mình cần mua giá đỡ loại nào?
A: Tùy vào việc bạn muốn lắp đèn lên mặt phẳng tủ điện, trên ống tròn hay treo trên cao mà bạn chọn các mã LB18, LW18 hoặc QZ18. Hãy liên hệ AUT VN để được tư vấn.
Q8: Sản phẩm có sẵn hàng tại AUT VN không?
A: AUT VN luôn sẵn kho các dòng đèn tháp Qlight chính hãng để đáp ứng nhanh nhất nhu cầu của khách hàng.
Q9: Đèn có thể lắp thêm các tầng màu khác không?
A: Model này là dòng 1 tầng cố định. Nếu bạn cần đèn nhiều tầng (2, 3, 4 tầng), vui lòng tham khảo dòng ST45L nhiều tầng của Qlight.
Q10: Chính sách bảo hành tại AUT VN như thế nào?
A: Sản phẩm được bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn của Qlight Hàn Quốc. Chúng tôi cam kết hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng trong suốt quá trình sử dụng.
