1. Đèn ST45L-3-24-RAG có thể dùng điện 220V không?
Không, sản phẩm được thiết kế chuyên dụng cho điện áp 24V AC/DC. Việc đấu nối nhầm nguồn 220V sẽ làm cháy thiết bị ngay lập tức.
2. Ý nghĩa của các màu Đỏ, Hổ Phách, Xanh Lá là gì?
Theo tiêu chuẩn: Đỏ (Sự cố/Dừng máy), Hổ Phách (Cảnh báo/Chờ xử lý), Xanh Lá (Máy đang hoạt động bình thường).
3. Sản phẩm có khả năng chống nước và bụi không?
Sản phẩm đạt chuẩn IP44, có khả năng bảo vệ chống lại bụi và nước bắn nhẹ, rất phù hợp cho môi trường nhà xưởng công nghiệp.
4. Tôi có thể thay đổi thứ tự màu sắc của các tầng không?
Model RAG có thứ tự cố định là Đỏ-Hổ phách-Xanh. Nếu bạn cần thứ tự màu khác, hãy liên hệ AUT VN để được tư vấn model thay thế.
5. Hỗ trợ NPN và PNP có lợi ích gì?
Điều này giúp đèn tương thích hoàn hảo với cả hai kiểu xuất tín hiệu phổ biến nhất của các dòng PLC hiện nay (Common Anode và Common Cathode).
6. Tuổi thọ bóng LED của Qlight là bao lâu?
Công nghệ LED cao cấp của Qlight cho tuổi thọ cực dài, lên đến khoảng 50.000 giờ hoạt động liên tục.
7. Giá bán đã bao gồm giá đỡ chưa?
Sản phẩm này chỉ bao gồm thân đèn tháp. Giá đỡ (LB18, LW18...) được bán rời tùy theo nhu cầu lắp đặt của khách hàng.
8. AUT VN có cung cấp chứng chỉ CO/CQ không?
Có, AUT VN cam kết cung cấp đầy đủ chứng chỉ CO/CQ chính hãng cho khách hàng khi mua hàng.
9. Chính sách bảo hành của sản phẩm như thế nào?
Sản phẩm được bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn của Qlight Hàn Quốc.
10. Làm sao để biết đèn đang gặp lỗi hay đang hoạt động?
Bạn chỉ cần quan sát màu sắc: Màu xanh là máy đang chạy ổn định, màu đỏ là máy đang gặp sự cố hoặc cần dừng.
