1. Tôi nên chọn ngõ ra NPN hay PNP cho Encoder này?
Điều này phụ thuộc vào PLC của bạn. Nếu PLC sử dụng ngõ vào Sinking (kích mức thấp), hãy chọn NPN. Nếu PLC dùng Sourcing (kích mức cao), bạn cần chọn phiên bản PNP.
2. Độ phân giải 720 P/R có ý nghĩa gì?
Khi trục Encoder quay đủ một vòng (360 độ), thiết bị sẽ phát ra chính xác 720 xung điện, giúp PLC chia nhỏ vòng quay để đo lường.
3. Sản phẩm có chịu được môi trường nước hoặc bụi không?
Có, với chuẩn IP65, sản phẩm chống bụi hoàn toàn và chống lại các tia nước áp lực thấp, rất phù hợp cho xưởng sản xuất.
4. Tôi có thể dùng nguồn 12V thay vì 24V không?
Có, Encoder này hỗ trợ dải điện áp rộng từ 12-24VDC ±5%, hoạt động ổn định ở cả hai mức điện áp này.
5. Tần số đáp ứng 35kHz có ảnh hưởng gì đến tốc độ?
Đây là giới hạn phát xung. Nếu bạn quay quá 3,000 rpm, tần số có thể vượt 35kHz khiến PLC không đọc kịp, dẫn đến mất xung.
6. Làm sao để biết hàng chính hãng tại AUT VN?
Sản phẩm chính hãng sẽ có tem Autonics Vina, đi kèm đầy đủ chứng chỉ CO (Xuất xứ) và CQ (Chất lượng) công chứng.
7. Encoder này có dùng được cho động cơ Servo không?
Được, nếu bạn cần một hệ thống đo tốc độ/vị trí độc lập với feedback nội bộ của Servo hoặc dùng cho động cơ AC/DC.
8. Tại sao tôi bị nhiễu tín hiệu xung khi chạy máy lớn?
Do nhiễu điện từ (EMI) từ biến tần. Giải pháp là dùng dây bọc kim nối đất (Grounding) đúng kỹ thuật.
9. Tuổi thọ của Encoder Autonics EP50S8 là bao lâu?
Nếu lắp đặt đúng tâm và vận hành trong dải tốc độ cho phép, thiết bị có thể bền bỉ từ 3-5 năm hoặc lâu hơn.
10. AUT VN có hỗ trợ kỹ thuật lắp đặt không?
Có, đội ngũ kỹ thuật của AUT VN hỗ trợ miễn phí hướng dẫn đấu nối và cài đặt cơ bản qua Zalo/Điện thoại.
11. Sản phẩm có sẵn hàng không?
AUT VN sở hữu kho hàng lớn, các model phổ biến như EP50S8 thường xuyên có sẵn để giao ngay trong ngày.
12. Chính sách bảo hành tại AUT VN như thế nào?
Bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn Autonics Vina, hỗ trợ đổi mới nếu có lỗi từ nhà sản xuất.