1. Tôi cần phân biệt ngõ ra NPN và PNP như thế nào?
NPN (Sinking) sẽ kéo tín hiệu xuống mức thấp (GND), thường dùng cho PLC có ngõ vào Sinking. Nếu PLC của bạn cần mức cao (Sourcing), bạn cần tìm dòng PNP.
2. Độ phân giải 720 P/R có thể thay đổi được không?
Không, đây là độ phân giải cố định được thiết lập từ nhà máy để đảm bảo độ chính xác vật lý.
3. Chuẩn IP65 giúp ích gì trong nhà máy thực phẩm?
IP65 giúp Encoder kháng bụi và chịu được việc vệ sinh bằng tia nước áp lực thấp, ngăn chặn vi khuẩn và ẩm mốc xâm nhập.
4. Tại sao tôi không nhận được xung từ Encoder?
Hãy kiểm tra lại nguồn cấp (12-24V), kiểm tra xem trục có quay không, và quan trọng nhất là kiểm tra đấu nối dây chống nhiễu.
5. Tốc độ 3,000 rpm có an toàn cho thiết bị không?
Có, đây là tốc độ vận hành tối đa cho phép. Tuy nhiên, nên vận hành ổn định ở mức 80-90% để tăng tuổi thọ.
6. Làm sao để tránh nhiễu tín hiệu khi chạy gần biến tần?
Sử dụng cáp bọc kim, nối đất (Grounding) vỏ Encoder và dây Shield đúng cách để triệt tiêu nhiễu EMI.
7. Sản phẩm có đầy đủ chứng chỉ không?
Tại AUT VN, mọi sản phẩm đều đi kèm CO (Xuất xứ) và CQ (Chất lượng) chính hãng.
8. Tôi có thể dùng nguồn 12VDC không?
Hoàn toàn được, dải điện áp hoạt động là 12-24VDC ±5%.
9. Encoder này có dùng được cho động cơ bước không?
Được, dùng để phản hồi (feedback) vị trí cho hệ thống điều khiển động cơ bước.
10. Chính sách bảo hành tại AUT VN như thế nào?
Sản phẩm được bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn của Autonics Việt Nam.
11. Thời gian giao hàng mất bao lâu?
AUT VN luôn có sẵn hàng tại kho, hỗ trợ giao nhanh trong ngày tại khu vực nội thành.
12. Nếu tôi mua số lượng lớn có được chiết khấu không?
Có, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0968.053.025 để nhận báo giá dự án tốt nhất.
