1. Encoder này là loại tương đối hay tuyệt đối?
Đáp: Đây là loại Encoder tương đối (Incremental Encoder), dùng để đo sự thay đổi vị trí và tốc độ qua các xung.
2. Tôi có thể dùng nguồn 12V hay phải dùng 24V?
Đáp: Sản phẩm hỗ trợ dải điện áp rộng từ 12-24VDC, nên bạn có thể sử dụng linh hoạt.
3. Độ phân giải 1000 P/R có ý nghĩa gì?
Đáp: Có nghĩa là khi trục quay đúng 1 vòng, thiết bị sẽ gửi về 1000 xung điện cho bộ điều khiển.
4. Sản phẩm có chống nước không?
Đáp: Với tiêu chuẩn IP64, sản phẩm có khả năng chống bụi và chống nước bắn từ mọi hướng, phù hợp môi trường công nghiệp.
5. Ngõ ra Totem Pole khác gì với Open Collector?
Đáp: Ngõ ra Totem Pole mạnh mẽ hơn, có khả năng lái dòng tốt hơn và ít bị nhiễu hơn so với Open Collector.
6. Làm sao để lắp đặt nếu trục máy không phải 8mm?
Đáp: Bạn cần sử dụng các loại khớp nối chuyển đổi hoặc gia công lại trục để đảm bảo độ đồng tâm.
7. Tần số 300kHz có cho phép quay tốc độ cao không?
Đáp: Có, tần số này cho phép thiết bị đáp ứng các tốc độ vòng quay cao mà không bị mất xung.
8. AUT VN có cung cấp CO/CQ cho sản phẩm này không?
Đáp: Có, AUT VN cam kết cung cấp đầy đủ CO/CQ chứng minh nguồn gốc chính hãng Autonics.
9. Tôi cần lưu ý gì về nhiệt độ môi trường?
Đáp: Thiết bị hoạt động tốt nhất từ -10 đến 70℃. Tránh lắp đặt nơi có nhiệt độ quá cao vượt mức cho phép.
10. Tôi có được bảo hành khi mua tại AUT VN không?
Đáp: Có, sản phẩm được bảo hành chính hãng theo chính sách của Autonics Việt Nam.