1. Rơ le IDEC RJ2S-CL-D24 có phải hàng chính hãng không?
Có, AUT VN cam kết cung cấp hàng chính hãng IDEC, đầy đủ chứng chỉ CO/CQ và hóa đơn VAT.
2. Có thể dùng rơ le này cho điện áp 220VAC không?
Không, model D24 chỉ sử dụng cho điện áp cuộn dây 24VDC. Nếu dùng 220VAC sẽ gây cháy cuộn coil ngay lập tức.
3. Dòng 8A là dòng tối đa hay dòng hoạt động liên tục?
8A là dòng định mức tối đa. Để đảm bảo tuổi thọ lâu dài, bạn nên sử dụng ở mức 70-80% công suất định mức.
4. Sự khác biệt giữa chân tròn và chân dẹp của IDEC là gì?
Chân dẹp cung cấp diện tích tiếp xúc lớn hơn và thường được dùng với các loại đế rơ le chuyên dụng để chống rung động tốt hơn.
5. Sản phẩm này bảo hành bao lâu?
Sản phẩm được bảo hành 1 năm theo chính sách của nhà sản xuất.
6. Tôi có thể mua lẻ 1 chiếc hay phải mua theo lô?
AUT VN hỗ trợ bán lẻ cho mọi số lượng, quý khách vui lòng liên hệ Zalo 0968.053.025 để báo giá.
7. Rơ le này có gây tiếng ồn lớn khi đóng ngắt không?
Sản phẩm hoạt động với tiếng click đặc trưng của rơ le cơ, tiếng ồn ở mức thấp, không ảnh hưởng đến môi trường vận hành.
8. Nếu rơ le bị hỏng tiếp điểm thì xử lý thế nào?
Rơ le trung gian được thiết kế dạng module, bạn chỉ cần rút rơ le cũ ra khỏi đế và cắm rơ le mới vào mà không cần đấu nối lại dây.
9. Thời gian giao hàng tại TP.HCM là bao lâu?
Thông thường từ 2-4 giờ đối với đơn hàng hỏa tốc hoặc trong ngày.
10. Làm sao để phân biệt rơ le IDEC thật và giả?
Hàng thật có độ hoàn thiện nhựa sắc nét, logo in rõ ràng và đặc biệt là có đầy đủ giấy tờ CO/CQ từ nhà phân phối.
