1. NQ3-11P khác gì so với việc mua rời Contactor và Rơle nhiệt?
NQ3-11P là bộ tích hợp sẵn, giúp tiết kiệm diện tích tủ điện, giảm chi phí mua sắm và đảm bảo sự tương thích tuyệt đối về mặt kỹ thuật giữa hai thiết bị.
2. Tại sao tôi phải chọn đúng dải dòng 1.6-2.5A cho động cơ của mình?
Việc chọn đúng dải giúp rơle nhiệt phát hiện chính xác sự cố quá tải. Nếu chọn quá cao, động cơ có thể bị cháy trước khi rơle kịp ngắt; nếu quá thấp, thiết bị sẽ ngắt liên tục gây gián đoạn sản xuất.
3. Điện áp 380V ghi trên sản phẩm là dành cho nguồn động cơ hay cuộn hút?
Đây là điện áp cấp cho cuộn hút (Coil) để điều khiển quá trình đóng/ngắt các tiếp điểm chính.
4. Thiết bị này có khả năng chống mất pha không?
Có, rơle nhiệt tích hợp có khả năng phát hiện sự mất cân bằng dòng điện khi xảy ra sự cố mất pha và sẽ tự động ngắt mạch để bảo vệ động cơ.
5. Tôi có thể thay đổi dải dòng điện khác cho bộ NQ3-11P này không?
Có, bạn có thể thay thế phần Rơle nhiệt NR2-25 bằng một model khác của CHINT có dải dòng phù hợp hơn với nhu cầu thực tế của bạn.
6. Sản phẩm có thể hoạt động trong môi trường ẩm ướt không?
Với cấp bảo vệ IP55, sản phẩm có khả năng chống bụi và tia nước, rất phù hợp cho các môi trường công nghiệp khắc nghiệt.
7. AUT VN có cung cấp đầy đủ giấy tờ CO/CQ cho sản phẩm không?
Có, AUT VN cam kết cung cấp đầy đủ chứng chỉ xuất xứ (CO) và chứng chỉ chất lượng (CQ) chính hãng cho mọi đơn hàng.
8. Làm thế nào để phân biệt hàng CHINT chính hãng khi mua tại AUT VN?
Quý khách có thể kiểm tra qua bao bì chuẩn, mã vạch, tem chống giả và hóa đơn VAT chính thức do AUT VN xuất cung cấp.
9. Chính sách bảo hành của sản phẩm này như thế nào?
Sản phẩm được bảo hành chính hãng theo đúng tiêu chuẩn và thời hạn của nhà sản xuất CHINT.
10. Việc lắp đặt trên thanh DIN Rail 35mm có khó không?
Rất đơn giản, thiết bị được thiết kế chuẩn DIN Rail, bạn chỉ cần cài nhẹ thiết bị lên thanh ray là cố định chắc chắn.
11. NQ3-11P có hỗ trợ điều khiển qua PLC không?
Có, bạn có thể sử dụng ngõ ra của PLC để kích cuộn hút 380V của NQ3-11P (thông qua một relay trung gian nếu PLC sử dụng 24V).
12. Tuổi thọ trung bình của tiếp điểm bạc trong sản phẩm là bao lâu?
Tuổi thọ phụ thuộc vào tần suất đóng ngắt và dòng tải, nhưng với vật liệu hợp kim bạc, sản phẩm đảm bảo hàng triệu lần đóng ngắt trong điều kiện tiêu chuẩn.