1. HG-KR23 và HG-KR23B khác nhau như thế nào?
HG-KR23 là bản tiêu chuẩn. HG-KR23B có thêm phanh điện từ (brake) để giữ trục không bị trượt khi mất điện đột ngột.
2. Tôi có thể dùng HG-KR23 với Servo Amplifier đời cũ không?
Sản phẩm này được thiết kế riêng cho series J4. Nếu dùng series cũ hơn (như J2S), bạn cần thay cả Amplifier để tương thích giao thức.
3. Chuẩn IP65 của HG-KR23 có ý nghĩa gì thực tế?
IP65 giúp động cơ chống bụi hoàn toàn và chịu được tia nước áp lực thấp, giúp thiết bị bền bỉ hơn trong môi trường công nghiệp nhiều bụi/ẩm.
4. Tại sao Encoder 22-bit lại quan trọng?
Nó chia 1 vòng quay thành hơn 4 triệu phần, giúp hệ thống điều khiển vị trí với độ chính xác cực cao, gần như không có sai số.
5. AUT VN có cung cấp cáp Encoder lẻ không?
Có, AUT VN cung cấp đầy đủ các loại cáp nguồn và cáp encoder chính hãng Mitsubishi với nhiều tùy chọn chiều dài.
6. Làm sao để phân biệt HG-KR23 chính hãng tại AUT VN?
Sản phẩm chính hãng có tem nhãn rõ ràng, số series khớp với chứng chỉ CO/CQ đi kèm khi giao hàng.
7. Thời gian bảo hành sản phẩm là bao lâu?
Sản phẩm được bảo hành theo tiêu chuẩn chính hãng của Mitsubishi Electric.
8. Động cơ này có chạy êm không?
Có, dòng MELSERVO-J4 được tối ưu hóa từ trường giúp vận hành cực kỳ êm ái và ổn định ở mọi dải tốc độ.
9. Nếu máy tôi cần độ chính xác cao hơn nữa thì sao?
HG-KR23 đã là một trong những dòng có độ phân giải cao nhất hiện nay, phù hợp cho hầu hết các ứng dụng CNC và Robot chính xác.
10. AUT VN có hỗ trợ kỹ thuật cài đặt không?
Có, đội ngũ kỹ sư của AUT VN luôn sẵn sàng tư vấn thông số và hướng dẫn cài đặt qua Zalo/Hotline.