1. Sản phẩm này có phải hàng chính hãng ABB không?
Có, AUT VN cam kết cung cấp Contactor ABB chính hãng 100%, đầy đủ CO/CQ.
2. Công suất 5.5kW là tính cho điện áp bao nhiêu?
Thông số 5.5kW được tính toán dựa trên điện áp vận hành 400VAC.
3. Tiếp điểm 1NC có tác dụng gì?
Tiếp điểm thường đóng (NC) thường được dùng để làm mạch khóa liên động (interlock) hoặc báo trạng thái tắt của thiết bị.
4. Tôi có thể lắp rơ le nhiệt trực tiếp vào AX12 không?
Có, AX12 hoàn toàn tương thích với dòng rơ le nhiệt TA25DU của ABB.
5. Cuộn hút 230-260VAC có dùng được cho điện 220V không?
Có, dải điện áp của cuộn hút này bao phủ mức 220V-230V thông dụng tại Việt Nam.
6. Tuổi thọ của khởi động từ này là bao lâu?
Tuổi thọ phụ thuộc vào tần suất đóng ngắt và tải thực tế, nhưng dòng AX nổi tiếng với độ bền cơ học hàng triệu lần đóng ngắt.
7. Sản phẩm có được bảo hành không?
Có, sản phẩm được bảo hành chính hãng theo chính sách của ABB.
8. Cách phân biệt hàng thật và hàng giả?
Hãy kiểm tra tem mác, mã QR, số series và mua tại các đơn vị uy tín như AUT VN để đảm bảo chất lượng.
9. Thiết bị này có chống nước không?
Sản phẩm có cấp bảo vệ IP20, nghĩa là chống vật thể rắn >12.5mm, không chống nước, cần lắp trong tủ điện.
10. Thời gian giao hàng tại TP.HCM là bao lâu?
Thông thường từ 2-4 giờ đối với hàng có sẵn trong kho của AUT VN.
